Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft hoe OnsMAM omgaat met persoonsgegevens die worden verwerkt via deze website.
1. Contactgegevens
Deze privacyverklaring is van toepassing op de persoonsgegevens verwerkt door:
| Organisatie | Codyn B.V. |
|---|---|
| Adres | Utrechtseweg 310 B1.03, 6812 AR Arnhem, Nederland |
| KvK-nummer | 97016349 |
| E-mailadres | info@codyn.nl |
2. Doeleinden en grondslagen van verwerking
2a. Contactformulier
Wanneer u het contactformulier invult, verwerken wij uw voornaam, achternaam, zakelijk e-mailadres en uw bericht. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om op uw contactverzoek te reageren.
- Grondslag
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) — u vult het formulier vrijwillig in.
- Verwerker
- Web3Forms — de ingediende gegevens worden via hun API naar ons doorgestuurd. Met Web3Forms is een verwerkersovereenkomst gesloten.
2b. Gedragsanalyse met Microsoft Clarity
Met uw toestemming (via de cookiebanner) gebruiken wij Microsoft Clarity voor gedragsanalyse. Dit helpt ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en stelt ons in staat de gebruikerservaring te verbeteren.
Clarity verzamelt de volgende gegevens:
| Gegevens | Bewaarperiode |
|---|---|
| Klikdata (URL, gebruikers-ID, muispositie en paginastatistieken) | 13 maanden |
| Sessie-opnames (DOM-snapshots ten behoeve van afspeelbare opnames) | 30 dagen |
- Grondslag
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) — u kunt deze cookies weigeren via de cookiebanner.
- Verwerker
- Microsoft Corporation (VS). Gegevensoverdracht vindt plaats op basis van Standaard Contractuele Bepalingen (SCB). Meer informatie: Microsoft Privacy Statement.
2c. Anonieme bezoekersstatistieken via Umami
Wij gebruiken Umami voor het bijhouden van anonieme bezoekersstatistieken (paginaweergaven, verwijzende bronnen, apparaattype). Umami plaatst geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens. Geen enkel bezoek is herleidbaar tot een individuele persoon.
- Grondslag
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) — anonieme, niet-herleidbare telemetrie vereist geen toestemming.
- Verwerker
- Umami Software Inc. De statistieken worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie.
3. Bewaarperioden
| Verwerker | Gegevens | Bewaarperiode |
|---|---|---|
| Web3Forms | Contactformuliergegevens (naam, e-mailadres, bericht) | 30 dagen |
| Microsoft Clarity | Klikdata (URL, gebruikers-ID) | 13 maanden |
| Microsoft Clarity | Sessie-opnames (DOM) | 30 dagen |
| Umami | Anonieme bezoekersstatistieken | N.v.t. (geen persoonsgegevens) |
4. Ontvangers van uw gegevens
Uw persoonsgegevens worden gedeeld met de hierboven genoemde verwerkers, uitsluitend voor de beschreven doeleinden. Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw gegevens niet aan derden. Gegevensoverdrachten buiten de Europese Economische Ruimte vinden uitsluitend plaats op basis van passende waarborgen, zoals Standaard Contractuele Bepalingen.
5. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering als bedoeld in artikel 22 AVG. Alle besluiten naar aanleiding van contactverzoeken worden door mensen genomen.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:
- Inzage — u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Rectificatie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ('recht op vergetelheid').
- Beperking — u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
- Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Intrekking toestemming — u kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken via de cookiebanner.
Stuur uw verzoek naar info@codyn.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Klachten
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste wijze verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.